‘Juist eigenzinnigheid maakt ondernemen in de zorg interessant’

Beluister de podcast hier: Eigenzinnige ondernemers - aflevering 1 - Eigenzinnige ondernemers met MedischOndernemen en Chris Eijkenaar | Podcast on Spotify 

Chris Eijkenaar begon zijn carrière als fysiotherapeut en startte in 2014 zijn eigen praktijk na enkele afwijzingen. ‘Toen dacht ik: dat kan ik zelf ook.’ Hij begon vanuit huis in Schiedam en breidde later uit naar Vlaardingen en Hoogvliet. In 2021 verkocht hij zijn praktijk en richtte zich volledig op het coachen van ondernemers in de fysiotherapie en andere eerstelijns zorgberoepen.

‘Op het hoogtepunt had ik negen medewerkers op meerdere locaties,’ vertelt Eijkenaar. ‘Maar ik ontdekte dat mijn passie niet meer lag in het behandelen, maar in het ondersteunen van mijn team. Dat bracht me ertoe om ondernemers te gaan coachen.’

Amateuristisch versus professioneel

Volgens Eijkenaar worstelen veel fysiotherapeuten met ondernemerschap. ‘Heel veel ondernemende fysio’s laten een verschil zien tussen amateuristisch en professioneel ondernemen. Dat klinkt kort door de bocht, maar het is een cruciaal onderscheid.’ Veel praktijkhouders ondernemen op gevoel, terwijl een professionele aanpak gebaseerd is op feiten en cijfers.

‘Als een praktijkeigenaar bij mij komt, hoor ik vaak dezelfde vragen: ‘Ik wil inzicht in mijn praktijk, een extra verdienmodel of een betere werk-privébalans.’ Veel ondernemers hebben geen overzicht over hun financiën en sturen niet op data. Ze werken keihard, maar missen de regie over hun eigen bedrijf.’

Tekort aan ondernemerschap in de opleiding

Een belangrijke oorzaak van deze problemen is volgens Eijkenaar het gebrek aan aandacht voor ondernemerschap in de opleiding. ‘We krijgen dit simpelweg niet mee. De drijfveer om zelf te gaan ondernemen komt vaak voort uit passie voor het vak of uit teleurstelling over bijvoorbeeld een maatschapsbelofte die nooit ingelost werd. Dan begint de echte uitdaging: het bedrijf draaiende houden en laten groeien.’ Veel fysiotherapeuten raken volgens hem opgeslokt door de dagelijkse praktijk. ‘Ze behandelen en behandelen eindeloos, maar verliezen hun autonomie. Ze zitten niet meer zelf achter het stuur.’

Een stappenplan voor groei

Ondernemers die willen groeien, moeten volgens Eijkenaar drie stappen zetten: ‘Eén: weet wie je doelgroep is en waar je kracht ligt. Twee: begrijp welk conflict je oplost voor je klanten. En drie: bepaal hoe je die oplossing op een effectieve manier aanbiedt, bijvoorbeeld met multidisciplinaire samenwerking en datagedreven zorg.’ Met Eigenzinnige Ondernemers in de Eerste Lijn willen Martin Zuithof en Chris Eijkenaar ondernemers in de zorg inspireren en praktische handvatten bieden. ‘We gaan in gesprek met ondernemers die het anders doen en daar succesvol mee zijn. Juist die eigenzinnigheid maakt ondernemen zo interessant’, aldus Zuithof.

Beluister de podcast hier: Eigenzinnige ondernemers - aflevering 1 - Eigenzinnige ondernemers met MedischOndernemen en Chris Eijkenaar | Podcast on Spotify Meer over: Chris Eijkenaar en LeadingPhysio en Martin Zuithof